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Frau sitzt mit Headset und Kaffee vor dem Laptop und tippt.

Schaden melden - hier sind Sie richtig!

Ein Schadenfall gehört nicht zu den angenehmen Dingen des Lebens. Meistens wünscht man sich, es wäre nie passiert. Melden Sie einen Schaden einfach und unkompliziert via Online-Formular oder myUNIQA.

Tipps & Infos für eine rasche Abwicklung der Schadenmeldung

1

Ein geringes Schadenausßmaß

Bitte tun Sie alles, den Schaden so gering wie möglich zu halten. Das bedeutet z.B. den Schadensort so gut wie möglich abzusichern, ohne sich oder andere in Gefahr zu bringen.

2

Informationen für die Versicherung

  • Polizzennummer
  • Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer)
  • Bankdaten (gewünschte Kontoverbindung zur Überweisung der Schadenzahlung)
3

Dokumentieren und aufbewahren

Für den Fall der Fälle heben Sie bitte die beschädigten Sachen für eine Besichtigung auf. UNIQA weist sie ausdrücklich darauf hin, wenn die Schadenstelle nicht verändert werden darf.

Diese Fragen werden wir Ihnen stellen


  • Was genau ist passiert? Wann und wo ist es passiert?
  • Wurde bereits ein Kostenvoranschlag erstellt bzw. können Sie die Schadenhöhe abschätzen?
  • Haben Sie Fotos, die Sie uns senden können?
  • Wünschen Sie eine Schadenablöse oder wollen Sie den Schaden reparieren?
  • Wurde bereits eine polizeiliche Anzeige gemacht (z.B. bei Diebstahl oder Parkschäden)?

myUNIQA App und Portal

Melden Sie Unfälle oder Schäden bequem online – rund um die Uhr, sicher und unkompliziert.

Häufig gestellte Fragen

Wofür brauche ich eine Schadennummer?

Sie haben bereits einen Schaden gemeldet und eine Schadennummer erhalten. Bitte geben Sie diese bei einem neuerlichen Anruf an, dann erleichtern Sie uns das Auffinden dieses Schadens in unseren Systemen. Das spart Ihnen und uns Zeit, da wir alle notwendigen Informationen sofort parat haben und nicht nochmals bei Ihnen erfragen müssen.

Welche KFZ-Schäden sind unverzüglich der Polizei zu melden?

Wildschäden, Parkschäden, Brand, Explosion Einbruch / Diebstahl , Raub / Vandalismus, unbefugter Gebrauch des Fahrzeugs.

Was wird bei Totalschaden des Autos ersetzt?

Ersetzt wird der sogenannte Wiederbeschaffungswert. Das bedeutet: Die Anschaffungskosten eines Fahrzeuges gleicher Art und Güte. Bei neuen Autos (bis 2 Jahre) gibt es bei UNIQA eine wesentliche Verbesserung der Leistung – im ersten Jahr sind bis zu 100 % des Kaufpreises möglich.

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