Online-Versicherungsberatung

• Persönliche Beratung in Versicherungsfragen
• Per Videocall von überall
• Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr

Persönliche Beratung bequem von zu Hause

Mit der UNIQA Online-Beratung genießen Sie individuelle Beratung durch unser kompetentes Beratungsteam, unabhängig von Ihrem Standort zu allen Versicherungen wie zum Beispiel Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Haushaltsversicherung oder Unfallversicherung. Einfach via PC, Laptop oder Smartphone den bereitgestellten Link öffnen und unser Team berät Sie und beantwortet Ihre Fragen.

In weniger als 2 Minuten zu Ihrem digitalen Beratungstermin.

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Digitale Flexibilität genießen

Sie benötigen keine speziellen Geräte oder Software für die digitale Versicherungsberatung.

Nutzen Sie einfach Ihren Computer, Smartphone, Laptop oder Tablet.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
Um bessere Audioqualität zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen die Verwendung eines Headsets.

Selbstverständlich können sie sich auch weiterhin auf bewährte Art an Ihre:n persönliche:n Berater:in wenden.

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4 Vorteile einer internetbasierten Video-Versicherungsberatung

Flexibilität: Beratungen sind von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr ortsunabhängig möglich
Volle Kontrolle: Es bleibt Ihnen überlassen, ob Sie Ihre Kamera einschalten möchten
Beste Beratungsqualität: Unser speziell für die Online-Versicherungsberatung geschultes Team stellt digitale Dokumente während des Gesprächs in Echtzeit zur Verfügung
Alles digital: Auch Angebote erhalten Sie digital und können diese bequem am Smartphone unterzeichnen

Häufig gestellte Fragen zur Online-Videoberatung

Was ist eine Online-Versicherungsberatung?

Eine Online-Versicherungsberatung ist eine persönliche und individuelle Beratung via Videotelefonie, bei der Sie von einem oder einer unserer Expert:innen zu den für Sie relevanten Versicherungsthemen informiert werden. Von wo Sie möchten.

Wie läuft eine virtuelle Versicherungsberatung per Video ab?

Nachdem Sie in wenigen Schritten einen Beratungstermin vereinbart haben, erhalten Sie innerhalb weniger Stunden einen Link zu Ihrem Onlineberatungstermin. Zum Zeitpunkt der Beratung klicken Sie auf den Link und die Beratung startet. Nach Ihrem rund 60-minütigen Termin können Sie sich entscheiden, ob Sie direkt einen Folgetermin buchen möchten.

Welche Themen können in dem Online-Videogespräch mit dem:der Versicherungsberater:in besprochen werden?

Alle Themen rund um Versicherungen – von Haftpflicht über Lebensversicherung bis zum Check Ihrer bestehenden Polizzen. Teilen Sie uns gerne Ihr Anliegen im Voraus mit, sodass wir uns optimal darauf vorbereiten können.

Ich möchte nicht, dass jemand mein Zuhause sieht. Kann ich die virtuelle Versicherungsberatung auch ohne Kamera nutzen?

Ja, Sie können die Beratung auch ohne Kamera nutzen, allerdings empfehlen wir, die Kamerafunktion für ein optimales Beratungserlebnis zu aktivieren. Es besteht die Möglichkeit, Ihren Hintergrund verschwommen anzuzeigen, sodass keine persönlichen Gegenstände für das Online-Beratungsteam sichtbar sind.

Was passiert, wenn die Verbindung während der Beratung abbricht?

Sollte die Verbindung abbrechen, wird sich Ihr:e Berater:in umgehend erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, entweder über den Videochat oder telefonisch.