Sie brauchen schnell einen Arzt?

Die derzeitige Pandemie stellt uns vor besondere Herausforderungen. Dabei ist uns allen bewusst: Nur gemeinsam können wir steigende Corona-Zahlen reduzieren. UNIQA möchte das österreichische Gesundheitssystem entlasten und bietet derzeit allen UNIQA Kunden im Akutfall von Montag bis Sonntag 08:00-21:00 Uhr kostenfreie medizinische Beratung per Video durch einen Arzt. So minimieren wir die Infektionsgefahr und kommen gemeinsam durch die Krise. Diesen Service stellen wir mit unserem Partner eedoctors zur Verfügung.
So funktioniert’s – in 3 Schritten zu Ihrem Arzttermin
Schritt 1:
Laden Sie die eedoctors App herunter.

Laden Sie die kostenlose eedoctors App aus dem Apple Store für Apple oder dem Google Play Store für Android Smartphones herunter.
Schritt 2:
Rufen Sie das UNIQA Kundenservice an.

Im Akut-Fall erhalten Sie beim UNIQA Kunden-service +43 (0) 50677-670 einen Gutscheincode für eine kostenfreie Videokonsultation mit einem Arzt.
Schritt 3:
Starten Sie Ihren Arztbesuch.

Über die eedoctors App nehmen Sie Kontakt zu einem Partnerarzt auf. Nach einem ausführlichen Gespräch erhalten Sie Ihre Dokumente (z.B. Rezept) per App zugeschickt.
Öffnungszeiten:
Montag bis Sonntag: 08:00-21:00 Uhr
- Über diesen Service dürfen keine Corona-Verdachtsfälle behandelt werden. In Abstimmung mit den Behörden bitten wir Sie, bei Verdacht auf eine Infektion mit dem Coronavirus zu Hause zu bleiben und die Gesundheitshotline 1450 anzurufen. Für allgemeine Fragen und Sorgen zum Coronavirus wenden Sie sich an die kostenlose Infoline der AGES unter 0800 555 621 .
- Ebenfalls nicht behandelt werden Fälle, wo eine Notfallversorgung oder intensivmedizinische Betreuung notwendig ist, z.B. Herzinfarkt, Schlaganfall, Schädelhirntrauma, Vergiftungen, akute Atemnot, Atemstillstand, Bewusstlosigkeit, schwere Verletzungen, starke Blutungen, offene Brüche, etc. und Zahnschmerzen.
Bei lebensbedrohlichen oder schweren Krankheiten/Verletzungen bitte immer sofort die Rettung 144 rufen!
Diesen kostenfreien Service können UNIQA Kunden bis auf Widerruf in Anspruch nehmen.
Als Akut-Versorgt Kunde können Sie diesen Service während des Aktionszeitraums ebenfalls von Montag bis Sonntag von 08:00-21:00 Uhr nutzen. Besteht nach einer ärztlichen Videokonsultation noch der Bedarf einer weiteren Abklärung, ist ein Besuch bei einem Akut-Versorgt Partner immer noch möglich. Bitte beachten Sie dabei die Öffnungszeiten unserer Partner. Nähere Informationen finden Sie hier.
Häufige Fragen & Antworten
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